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Política de Cookies

Explicamos con claridad qué son las cookies, cuáles usamos en este sitio y cómo puede administrar sus preferencias de manera sencilla.

Última actualización: 15 de junio de 2025

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su dispositivo —ordenador, teléfono o tableta— cuando lo visita. Permiten que el sitio recuerde ciertas preferencias o acciones de su visita para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese.

Las cookies no son programas ejecutables y no pueden acceder a información personal almacenada en su dispositivo más allá de lo que usted haya compartido con el sitio web. Son una herramienta ampliamente utilizada para mejorar la experiencia de navegación y comprender cómo se utiliza un sitio.

3. Cookies de terceros

Algunos servicios integrados en este sitio pueden colocar sus propias cookies. Los principales son:

  • Google Analytics — mide el tráfico y el comportamiento de los visitantes de forma agregada. Su política de privacidad está disponible en el sitio de Google.
  • Google Maps — el mapa integrado en la página de inicio puede generar cookies propias de Google para funcionar correctamente.
  • Redes sociales — si el sitio incluye botones de compartir o píxeles de seguimiento, las plataformas correspondientes pueden depositar sus propias cookies según sus políticas.

Arrayán no controla las cookies de terceros. Para gestionarlas, consulte directamente la política de privacidad de cada proveedor.

4. Sus preferencias de cookies

Puede ajustar sus preferencias en cualquier momento. Los cambios se guardan localmente en su dispositivo y se sincronizan con el aviso de cookies del sitio.

Cookies esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Siempre activas.

Cookies de análisis

Ayudan a mejorar el sitio analizando su uso de forma anónima.

Cookies de marketing

Permiten mostrar contenidos relevantes en otras plataformas.

Cookies de preferencias

Recuerdan ajustes realizados en el sitio para visitas futuras.

Preferencias guardadas correctamente.

5. Gestión de cookies en su navegador

Además de las opciones anteriores, puede controlar o eliminar las cookies directamente desde la configuración de su navegador. Seleccione el suyo para ver las instrucciones:

Google Chrome

1. Abra Chrome y haga clic en los tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha.

2. Seleccione ConfiguraciónPrivacidad y seguridadCookies y otros datos de sitios.

3. Elija cómo desea gestionar las cookies: bloquear todas, bloquear las de terceros o permitirlas todas.

4. Para eliminar cookies existentes, use la opción Ver todos los datos del sitio y los permisos.

Mozilla Firefox

1. Haga clic en el icono de menú (☰) en la esquina superior derecha.

2. Seleccione ConfiguraciónPrivacidad & Seguridad.

3. En Bloqueo de contenido, elija el nivel de protección deseado.

4. Para borrar cookies, baje hasta Cookies y datos del sitio y haga clic en Limpiar datos.

Safari

1. En el menú Safari, seleccione PreferenciasPrivacidad.

2. Marque Prevenir seguimiento entre sitios para limitar cookies de terceros.

3. Para eliminar cookies, haga clic en Gestionar datos del sitio web y seleccione los sitios deseados.

4. En iPhone/iPad: AjustesSafariAvanzadoDatos de sitios web.

Microsoft Edge

1. Haga clic en los tres puntos (…) y seleccione Configuración.

2. Vaya a Privacidad, búsqueda y servicios.

3. En Prevención de seguimiento, elija el nivel de protección.

4. Para borrar cookies: Privacidad, búsqueda y serviciosElegir qué borrarCookies y datos del sitio.

En dispositivos móviles: las opciones se encuentran habitualmente en Ajustes → nombre del navegador → Privacidad. La ruta exacta varía según el sistema operativo y la versión del navegador.

Tenga en cuenta que deshabilitar determinadas cookies puede afectar la experiencia de navegación o la correcta visualización de algunas secciones del sitio.

6. Sus derechos

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y la normativa complementaria vigente en Colombia, usted puede:

  • Retirar su consentimiento al uso de cookies opcionales en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
  • Conocer los datos que las cookies recogen y la finalidad con que se usan.
  • Solicitar que se eliminen datos asociados a su navegación en la medida en que Arrayán tenga control sobre ellos.

Si desea ejercer alguno de estos derechos o tiene preguntas sobre el uso de cookies en este sitio, escríbanos a [email protected].